¿Qué es la documentación? tiene como objetivo ayudar a los defensores de los derechos humanos a comprender mejor todo lo referente a la documentación. Este manual no tiene por meta describir con los más mínimos detalles las diferentes herramientas y las técnicas utilizadas en la documentación, pues las otras obras lo harán. Más bien, presenta al lector un cierto número de conceptos y una terminología especializada en el tema y sirve como una introducción apropiada para la lectura de otras obras sobre la documentación.